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线上线下联动营销 “e光学”开启合作新模式
2015-11-16       来源:未知      编辑:      
双11“e光学”助力线上销售  天猫眼镜品牌旗舰店订单量暴增10倍
        情人节衍生出来的光棍节(11月11日)发源于中国上世纪90年代,最初并不引人关注,但如今通过互联网的包装,已摇身一变,成了一种消费者现象。这个曾经略带自嘲意味的“光棍节”,如今已经成为全球年度最大的在线购物促销活动。据香港《南华早报》报道:“尽管中国零售业的增速在最近几年开始放缓,但“双11”购物节仍然有望再次刷新销售纪录。”

  在淘宝、天猫平台上,店铺想要吹响“双11”胜利的号角,让消费者买买买,提高转化率,提升交易量,成为每个商家所关心的话题。于是在购物平台上,关于优惠的信息层出不穷:折扣、预付、满减、摇奖、免单、优惠券等等。怎样在茫茫商海中脱颖而出,出奇制胜,成为至关重要的问题。

  各商家法宝频出,手段非常,但归根结底还是线上促销活动。众所周知百闻不如一见,如何让消费者在线上在购物的同时,亲手接触到产品,体验更多线下优质的服务,用线上销售,线下服务的模式,开拓市场蓝海。这一模式不仅能提升消费者的对产品的好感度,同时还能提升公司知名度、品牌美誉度。

  “e光学”创始人樊喆表示,通过市场调查的数据体现,消费者对线下服务表示出极大的兴趣,如果没有直接的接触、沟通、交流,大多数消费者会对产品的信任度和专业度产生疑虑。用线下的服务来打破消费者的疑虑不失为一个好方法。

  就眼镜类目而言,用线上线下联合营销的方式再适合不过。眼镜是非标准化的产品,是因人而异的,其信息集中度较低,且严重依赖于消费者个人的审美,再加上验光、配镜和加工等方面离不开线下的支持,所以仅仅是线上销售,很难做到人性化。通过线上线下的联动,和客户拉近距离,让客户在服务和在体验的过程中买到适合自己的产品,让其满意的同时,企业口碑得到提升,两全其美。

  据了解,在这次“双11”活动中,天猫眼镜品牌旗舰店如:“雷朋”、“暴龙”、“益盾”等知名品牌,线上近视眼镜订单量暴增10倍的背后,离不开“e光学”线下上门验光配镜服务的支持。

  樊喆说:“企业需要成长,思维必须转型,作为企业决策者,必须时刻警惕悬在头上的‘达摩克利斯之剑’,当电商平台趋于瓶颈时,在营销模式上就应该穷则思,思则变。”

 
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