过去人们常说出门七件事，柴米油盐酱醋茶。但随着发展，我们的要求也就越来越多，希望这七件事也就当一件事解决了，想在公司附近买水买零食买日用品却又懒得动，点下手指网上下单就有人帮你去采购并且配送，所以O2O便利店运用而生。

O2O并不是一个新概念，近有08年成立的1号店其凭借独特的网上超市模式一度在国内电商领域占有一席之地，虽然近几年因为管理层震动、业绩不佳等原因逐渐掉队，1号店也只能感叹生不逢时；远有1999年成立的E国网，这家与8848几乎同时成立的电子商务公司一开始就奔着网上超市的概念而去，当时甚至推出了“E国1小时”服务，但受制于物流成本太高而终究昙花一现。

从多方面分析，消费者在“旧便利店”消费的时候出现的问题：

问题一：

部分食品如：麻饼、麦蓉蛋糕、散装白砂糖以及一次性塑料杯等产品都出现了无厂名、厂址、生产日期、QS标志等问题。在商品标识标注不清楚的问题较为突出，食品安全现状堪忧。

问题二：

前一段时期，有爆出大受欢迎的关东煮，又出现问题了。某台记者暗访发现并报道出，给人暖乎乎热气印象的关东煮居然是用恒温水维持热度，并且通过店里工作人员得知锅具并不是所告知大众的每日清洗。众所周知，由于顾客和工作人员频繁出入店铺，再加上夜间的灯光照明等，飞进店里的虫子很容易掉落在关东煮的锅具里，在卫生管理方面确实有欠考虑。

问题三：

传统超市面临的痛点：无法通过深度整合线上线下，打通客户、会员体系，其次随着互联网的蓬勃发展，网上需求日益增大，无法复制互联网方式对零售行业的改造流程以及ERP以及CRM系统，改变商品的空间陈列等，从而满足线上用户的消费需求。

互联网偏爱便利店的理由：线上线下双赢的冷门市场

在o2o办公区电商领域的快捷健走的是“互联网＋便利店”的模式，一站式服务平台提供完善的便利店商品类目，并与网上商城完美连接，采用线上购买线下体验，网购商品一日两次配送到商务区用户手里。

快捷健将目标人群定位为主要年龄集中在22-45岁的城市白领，主打一日两次配送，满足办公区的白领的及时、高频需求，而其完善的便利店商品类目更加让其他竞争对手望尘莫及，比如水果、罐头、酒水饮料、乳制品、零食等“需要及时送到办公区”用户手里的商品，而没有去做需求周期性比较强的诸如米面粮油等。快捷健更像是小而及时的便利店，而不是大而全的超市。针对一些重点品类，快捷健选择自营，比如罐头、红酒等，而一些非重点品类，便利店则从其它货源进货。

“目前不少O2O电商产用的是与大型商超合作的方式，成为‘超市搬运工’，加上网购的普及，很多小本经营的社区便利店的生存空间遭到挤压。而快捷健给便利店插上了跨越互联网化的翅膀， “新便利店”是在互联网+便利店的O2O运营模式下，通过互联网的手段对食品信息进行详细公布，并支持食品安全追溯为用户消费提供近一步的保护。“互联网+”的时代到来，更可以满足用户在网上消费送货上门等有别于 “旧便利店”的服务，让用户可以足不出门就可以享受到安全放心的食品。

快捷健（kjjhome.com），是一家互联网+便利店O2O运营模式下，全力打造的最具品质的O2O电商便利店。通过先进的电商平台和生活类品牌商品连锁店体验网络，投入大量的人力、物力、财力，以优良的品质、创新的技术和差异化的产品，打造自有品牌，为广大客户及消费者带来更多的优惠和健康，并逐步成长为国内知名的O2O品牌。以“让快捷的生活更健康”为主张，倡导“快乐，便捷，健康”的生活方式，致力于解决商务区白领人群网购的需求，帮助用户解决在办公区吃、用等问题的生活服务一站式平台。www.kjjhome.com