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丁海森: “国民品牌”忠诚度调查,日韩中列亚洲三强
2015-09-28       来源:未知      编辑:      
    由世界品牌实验室和世界经理人集团共同编制和发布的2015年《亚洲品牌500强》排行榜和亚洲“国民品牌”忠诚度调查日前在香港揭晓, 这是世界品牌实验室第十次对亚洲品牌的影响力进行的测评, 共有20个国家和地区的500个品牌入选,韩国三星、日本索尼和中国工商银行名列前三,中国、日本和韩国是入选品牌最多的三个国家。调查还显示,亚洲地区的日韩中三国国民,对本土品牌忠诚度调查最高。耶鲁大学管理学院教授莱维•多尔(Ravi Dhar)、牛津大学赛德商学院教授斯蒂芬•沃格(Stephen Woolgar)和世界经理人CEO丁海森出席了发布会。
 
    《亚洲品牌500强》的评判标准是品牌的亚洲影响力,品牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。世界品牌实验室(World Brand Lab)评价品牌影响力的基本指标包括市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力。此次亚洲品牌500强共有20个国家和地区的品牌入选,其中中国(包含港澳台)入选的品牌共计204个,占整个亚洲品牌500强的40.80%,位居第一,其中中国大陆入榜品牌有123个;日本有156个品牌入选,占整个亚洲品牌500强的31.2%,位居第二;位居第三的是韩国,入选48个品牌。
 
    出席发布会的世界经理人集团CEO兼《世界企业家》杂志总编辑丁海森说,国民对本国品牌的忠诚度高低,与国家软实力、经济总量、人均收入紧密相关。日本消费者一直是日本品牌最忠诚的用户,对日本产品的质量有强烈的信仰,只有21%的日本人认为全球品牌超过本地;韩国国民对本土品牌的支持,仍然势头强劲。它既是国家身份的诉求,还有韩国企业对本地市场的理解;随着中国成为世界第二大经济体,国际影响力迅速上升,中国人的乐观和自豪感也不断上升,导致国民对本土品牌的忠诚度逐年上升。但因为中国人均收入和日韩有很大距离,导致国民品牌忠诚度只排第三。
 
    丁海森认为:中国和印度,世界人口第一和第二大国都在亚洲。中印两国的中产日益壮大,富豪也越来越多,但是,他们舍得花钱买的却几乎都是国际名牌。这需要反思,但更是机会。互联网对亚洲企业和亚洲品牌,可能带来颠覆性的变化,那些在激烈竞争中胜出的创新型企业将创造出不可估量的价值。就传统品牌而言,如何面对数字化的挑战, 并自动转型为数字品牌,是迫切的任务”。
 
    丁海森最指出:亚洲各国国民的消费忠诚相去甚远。世界品牌实验室执行的亚洲消费者“国民品牌”忠诚度调查显示:日本消费者的国民品牌忠诚度最高,高达61%;韩国排名第二,忠诚度达38%;中国相比以往,忠诚度有了不小提升,达到36%,排名第三;越南的国民品牌忠诚度最低,只有1%。每年,70%的新产品因为不满足消费者们的需求从市场上消失。因此,直接从消费者大脑中获取的信号(有关情绪、注意力、记忆等)这样的神经营销研究工具,领先的企业都会尝试。
 
    据悉, 世界品牌实验室(World Brand Lab)是全球领先的品牌评估机构,附属于知名的商业媒体机构世界经理人集团,其专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、英国牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据, 其独创的评估方法“品牌附加值工具箱”得到企业界和金融界普遍认可。据悉,《亚洲品牌500强》和《亚洲国民品牌忠诚度》调研从2006年开始每年发布一次。
 
附表一: 2015年亚洲“国民品牌”忠诚度调查结果
附表二:2015年《亚洲品牌500强》前10名品牌
附表一: 2015年亚洲“国民品牌”忠诚度调查结果
 
国家/地区 忠诚度
得分
最喜爱的10大品牌
日本 61% 松下、索尼、苹果、明治、东芝、森永、夏普、三得利、乐天、资生堂
韩国 38% 三星、乐金、香奈儿、乐天、苹果、耐克、雀巢、索尼、强生、可口可乐
中国大陆 36% 苹果、三星、耐克、雀巢、香奈儿、索尼、同仁堂、阿迪达斯、星巴克、海尔
印度 24% 三星、雀巢、索尼、amul,、乐金、bigbazaar、美极、苹果、耐克、阿波罗
中国台湾 20% 索尼、香奈儿、苹果、三星、松下、雀巢、日立、星巴克、耐克、明治
中国香港 15% 三星、索尼、苹果、松下、明治、耐克、佳能、可口可乐、强生、雀巢
澳大利亚 15% 苹果、三星、索尼、乐金、松下、雀巢、科尔斯迈尔、耐克、佳能、伍尔沃斯
新加坡 14% 三星、苹果、索尼、雀巢、ntuc fairprice、松下、佳能、耐克、乐金、meiji
马来西亚 14% 三星、索尼、雀巢、苹果、松下、佳能、100Plus、美极、东芝、耐克
印度尼西亚 14% 三星、雀巢、LG、索尼、苹果、东芝、耐克、松下、阿迪达斯、佳能
菲律宾 14% 索尼、三星、雀巢、索尼、苹果、耐克、LG、佳能、阿迪达斯、松下、可口可乐
泰国 12% 三星、苹果、索尼、香奈儿、雀巢、松下、耐克、LG、佳能、阿迪达斯
越南 1% 索尼、三星、雀巢、乐天、松下、耐克、苹果、古驰、香奈儿、可口可乐
世界品牌实验室(World Brand Lab)制图
 
附表二:2015年《亚洲品牌500强》前10名品牌
名次 品牌英文 品牌中文 国家/地区 行业
1 SAMSUNG 三星 韩国 电子电器
2 SONY 索尼 日本 电子电器
3 ICBC 工商银行 中国大陆 金融
4 TOYOTA 丰田 日本 汽车
5 PANASONIC 松下 日本 电子电器
6 STATE GRID 国家电网 中国大陆 能源
7 LG LG 韩国 电子电器
8 CHINA LIFE 中国人寿 中国大陆 金融
9 HYUNDAI 现代 韩国 汽车
10 HUAWEI 华为 中国大陆 通信电子IT
 
世界品牌实验室(World Brand Lab)制图
 
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