2026年金融教育宣传周全面启动,工行北京南方庄支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,立足首都核心区客群结构多元、金融需求多样的特点,精心组织、周密部署,开展了一系列接地气、有温度的金融知识宣传普及活动,切实履行国有大行的社会责任,全力守护广大消费者的财产安全。
活动期间,工行北京南方庄支行充分发挥网点阵地辐射作用,将营业大厅打造为金融宣教的主战场。厅堂电子显示屏滚动播放防范电信诈骗和非法集资的警示案例视频,营造出浓厚的宣教氛围。大堂经理和柜面员工主动向每一位到店客户递上宣传折页,耐心讲解数字人民币使用安全、存款保险制度、个人征信保护等热点知识,并现场解答客户关于理财净值波动、贷款还款方式等疑问,帮助客户提升金融素养和风险识别能力。针对周边小微商户密集的特点,支行还组织员工走进附近商圈,向个体经营者宣传合规使用收款码、防范虚假网络贷款诈骗等实用内容,引导商户远离非法金融活动,筑牢经营安全防线。
聚焦重点群体的差异化需求,工行北京南方庄支行实施精准靶向宣教。面向老年客户,工作人员用通俗易懂的语言揭露“以房养老”“投资养老项目”等常见骗局,手把手指导老人使用手机银行安全功能,并提醒他们不轻信陌生来电、不透露验证码。面向青少年群体,该行工作人员通过生动有趣的互动问答普及基础金融常识和理性消费观念。同时,该行特别关注个人商户的职业风险,结合近期典型案例,重点提示刷单返利、虚假收款链接等职业相关金融陷阱,帮助商户识别服务适配风险,避免因信息不对称造成财产损失。
金融知识普及没有终点,消保守护永远在路上。工行北京南方庄支行把金融消费者权益保护宣传融入日常业务办理和客户服务的全过程,建立常态化、长效化的宣教机制,持续织密金融安全防护网,切实守护好群众的“钱袋子”,为营造清朗、健康、安心的首都金融消费环境贡献工行力量。
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