为深入推进2026年“普及金融知识万里行”活动,落实“守护金融权益,数智温暖民生”主题要求,工行北京航天支行立足金融为民初心,聚焦重点人群金融需求,联动金融知识宣教多元场景,切实提升社会公众金融素养与风险防范能力。
工行北京航天支行以网点厅堂为主阵地,设立“金融知识微讲堂”,围绕“养老诈骗识别”“银行卡安全使用”等热点话题,以真实案例还原风险场景,向客户讲解账户安全、个人信息保护等金融消保知识,帮助客户树立理性消费观念,筑牢金融安全防线。
针对老年客群,该行依托“工行驿站”开辟“银发智学角”,推广手机银行幸福生活版、手机银行老年客户上门预约等适老服务,重点讲解存款保障权益、真假人民币辨别技巧,同时拆解养老投资、高额回报理财等高发诈骗模式,用通俗直白的语言剖析诈骗套路,守护老年客户的养老积蓄。
面向青少年群体,该行通过模拟银行柜台、货币演变展板、反诈漫画等形式,开展趣味化金融科普,让金融知识可感、可知、可参与,在互动中引导青少年建立合理消费与储蓄意识,推动金融教育从小扎根。
此外,该行主动对接街道、社区,开展“送教上门”服务,深入老旧小区、社区广场开展现场宣传,通过发放宣传折页、一对一答疑等形式,向居民普及反诈知识与金融常识,推动金融知识扎根基层、贴近民生。
未来,工行北京航天支行将持续依托“普及金融知识万里行”活动,优化“网点+驿站+社区+数字平台”四位一体宣教体系,常态化开展分众化金融知识宣传,切实提升群众金融风险抵御能力,以专业贴心的服务传递金融温度,为营造安全和谐的金融消费环境贡献力量。
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