为深入推进2026年“普及金融知识万里行”活动,落实“守护金融权益,数智温暖民生”主题要求,工行北京东方庄支行立足“大消保”工作格局,以“关爱重点人群,筑牢安全防线”为核心,聚焦“两司两员”新就业群体,联动厅堂、社区、商圈开展分众化、场景化金融知识宣教,切实提升社会公众金融素养与风险防范能力。
工行北京东方庄支行以网点厅堂为基础阵地,常态化开设安全金融小课堂。工作人员在网点醒目位置摆放宣传折页,电子屏幕滚动展示金融知识万里行活动内容,大堂客服主动向到店客户讲解防诈骗、个人信息保护、银行卡安全使用等知识点。针对农民工、务工人员等易受骗群体,该行集中宣讲用卡安全知识,提示防范电信诈骗、非法集资等风险,筑牢厅堂消保宣传第一道防线。
针对“两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)新就业群体,该行组建消保宣讲小队开展下沉式宣教。宣讲人员走进快递驿站、餐饮商圈、社区便利店,面向快递员、外卖员等群体,结合其移动支付依赖度高、信息接收碎片化的特点,重点科普“代理理财”“低息快贷”虚假套路,细致拆解新型电信诈骗作案手法,讲解个人敏感信息保密常识,引导受众选择正规金融服务渠道,远离非法金融活动。
此外,工行北京东方庄支行主动联动周边社区、物业服务中心开展“送教上门”服务。工作人员走进社区活动现场,通过案例解析、现场答疑等形式,向居民普及存款保险、个人征信、反诈防骗等金融知识,重点提醒老年群体、务工人员等易受骗人群提高警惕,远离非法金融活动,推动金融知识扎根基层、贴近民生。
未来,工行北京东方庄支行将持续以“普及金融知识万里行”活动为契机,把金融知识教育嵌入口常工作全流程,优化“线上常态化科普+线下沉浸式宣讲”长效模式,常态化开展分众化金融知识宣传,切实提升重点群体金融风险抵御能力,以专业贴心的服务传递金融温度,为营造安全和谐的金融消费环境贡献力量。
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