对于大多数计划建立安全运营中心(SOC)的组织而言,问题已不再是是否投资,而是如何使其真正运转起来。尽管许多公司期望在一年内启动SOC并控制预算,但实际情况却大相径庭,受组织规模、安全成熟度及战略优先级差异的影响。
正如卡巴斯基在先前报道中强调的,许多企业正计划建立安全运营中心(SOC)以强化整体安全态势。这些发现基于卡巴斯基的一项全面的全球研究1,揭示了在看似相似的规划背后,当企业将SOC理念转化为实际运营能力时,各公司面临的现实情况却大相径庭。
表23
贵组织计划在构建SOC方面投入的大致预算是多少?
基数:所有受访者

研究显示,全球范围内建设SOC的平均预算约为200万美元。然而,这一数字掩盖了预期水平的显著差异。在亚太地区,大多数组织(93%)的计划预算低于100万美元。其余受访者则分配了不同的SOC预算,从100万美元到500万美元不等。
进一步聚焦到中国香港和中国台湾地区,这里几乎所有公司都为建设其 SOC 拨款不足 100 万美元。
此外,在亚太地区建设 SOC 的平均预算为 350 万美元,比全球平均水平高出 150 万美元。
在全球范围内,计划支出与公司规模及其 SOC 外包程度密切相关,因为小型公司倾向于关注更适度的投资,而大型组织则更有可能规划高成本的 SOC 项目,这反映了更广泛的基础设施覆盖和更高的运营需求。
同时,研究也揭示了显著的国家层面差异,例如越南和中国的组织愿意在 SOC 建设上投入超过全球市场平均水平的资金,而许多其他国家则不倾向于支出超过 100 万美元。SOC预算的增长趋势或许可以解释为这些国家对数字主权的战略重视,以及在国家基础设施内开发内部安全解决方案的倾向。
在香港快节奏、高度互联的商业环境中,建设安全运营中心的成本与其说是一个固定数字,不如说更多地在于战略规划。虽然前期投入通常用于技术和基础设施,但长期的运营成本,尤其是熟练的网络安全人才成本,将最终决定总投资规模。关键在于从清晰的路线图开始。通过明确的目标和可衡量的里程碑,组织可以确保其SOC在日益复杂的威胁环境中提供真正的韧性和价值,”卡巴斯基大中华区总经理郑启良表示。
在时间规划方面,预期同样呈现集中态势,但存在显著例外。亚太地区三分之二的公司(69%)预计在 6-12 个月内建成其 SOC,而四分之一(25%)的公司则预计项目会持续长达两年。在香港和台湾地区,这一数字几乎相同,分别为 61% 和 21%。
全球范围内,尽管大型企业运营的环境更为复杂,但它们比中型组织更倾向于优先考虑更快地部署SOC。实际上,这通常意味着首先为关键业务部门启动 SOC,然后分阶段将覆盖范围扩展到整个基础设施。
该研究还强调,建设 SOC 伴随着各种各样的挑战,而不是单一的主要障碍。亚太地区受访者最常提及的挑战是评估SOC效能(34%),占受访者总数的三分之一。这通常涉及广泛的关键绩效指标(KPI),从投资回报率(ROI)等财务指标,到平均检测时间(MTTD)和平均响应时间(MTTR)等运营基准,再到确保符合行业标准等战略目标。
与此同时,该地区的许多企业面临高昂的资本成本(33%),并发现整合多种解决方案和系统存在困难(30%)。超过四分之一的公司也强调,人力资源与技术和预算一样,仍然是一个关键的制约因素。近三分之一的亚太地区组织还指出现有员工缺乏专业知识(29%),甚至在外部劳动力市场也存在同样问题(24%)。
此外,计划在此建立安全运营中心的企业还面临着管理复杂安全解决方案(29%)、缺乏明确行动计划(26%)以及建立内部流程困难(26%)等挑战。。
对于香港和台湾地区的公司而言,评估 SOC(安全运营中心)的有效性也是超过三分之一受访者(38%)面临的主要挑战,紧随其后的是巨额资本投资的需求(35%)以及管理复杂解决方案的技能(32%)。此外,该地区31%的组织提到围绕SOC规划内部流程存在困难,而29%的组织则表示受到无关数据源问题的困扰。
“根据我们对亚太地区的研究结果,很明显,关于安全运营中心(SOC)的讨论已从“如何构建”转向“如何证明其真正创造价值”。在该地区建立SOC的挑战并不仅仅是孤立的预算或技术问题,更包括其复杂性,“卡巴斯基亚太区董事总经理Adrian Hia评论道:“领导者面临多重压力:既要通过可量化的成果证明投资价值,又要将多重安全层整合为协同运作体系,同时构建真正可扩展的流程体系。与此同时,人才缺口仍然是一个结构性制约因素,使得卓越运营比战略意图更难实现。对于在高速增长、高风险的数字环境中运营的亚太企业而言,真正的差异化因素将是严谨的规划:清晰的指标体系、集成的架构,以及恰当的专业知识组合,从而将安全运营转变为战略优势,而非成本中心。”
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