9月16日,“保障金融权益 助力美好生活“金融公益行动在福田区福康之家温暖启幕。中国人保健康深圳分公司充分发挥健康保险专业优势,针对特殊群体在金融消费中面临的实际需求和安全隐惠,精心设计了反诈讲座、手语体验、互动游园等多个环节,通过寓教于乐的方式增强特殊群体的金融风险防范意识,提升其识别和应对金融风险的能力,助力构建包容、平等、安全的金融服务环境。

在反诈知识讲座环节,人保健康深圳分公司“青骑兵”志愿者深入剖析冒充残联补贴、虚假投资理财、代理退保等特殊群体常见骗局,系统介绍风险防范技巧。结合特殊群体在生活场景、信息接收习惯上的实际情况, 公司“青骑兵”志愿者还在现场分享实用反诈口诀,将复杂的防范要点浓缩为朗朗上口的短句,方便参与者快速记忆、灵活运用;同时精心设计趣味互动环节,通过 “反诈知识小问答”“情景判断小游戏”等形式,让参与者在轻松有趣的氛围中主动参与、积极思考,进一步强化对骗局的识别能力,切实帮助大家筑牢金融安全防线。

为促进听障人士与健听人士之间的有效沟通,活动特别设置了手语体验环节。专业手语老师现场教学基础手语词汇与日常用语,并重点围绕金融类词汇展开培训。人保健康“青骑兵“志愿者在现场同大家共同学习,在互动中增进理解与尊重,传递金融服务的温度。

活动现场,中国人保健康深圳分公司还精心设置了金融知识宣传展区,通过寓教于乐的方式开展金融知识普及。展区围绕防范非法集资、识别假币、银行卡安全、个人征信保护等与日常生活息息相关的金融知识,设计了多种互动体验环节。公司志愿者通过情景模拟、知识问答等生动形式,为现场特殊群体提供一对一的咨询和讲解,帮助他们掌握实用的金融技能,增强风险防范意识。

本次活动是中国人保健康深圳分公司积极践行企业社会责任、服务特殊群体的一次生动实践。未来,公司将持续完善无障碍服务机制,深入面向特殊群体开展多层次金融知识普及,通过量身定制的宣教内容与互动方式,不断提升其金融风险防范意识和自我保护能力,筑牢金融权益的保护屏障,切实增强他们的获得感、幸福感和安全感。