为进一步提升公益惠民服务口碑与社会形象，深化金融“适老”服务新理念，近期，工行北京东铁匠营支行联合丰台东铁匠营街道办事处、丰台区卫生健康委员会、北京同仁堂（集团）有限公司，开展敬老爱老活动，为客户送知识、送健康、解难题、办实事。

医养系列作为该行重要的外拓增值服务场景内容，一直是最受客户欢迎的主题活动之一。活动现场，养生专家们为社区居民带来了一场深入浅出的春季养生知识讲座。从饮食调理到作息规律，从运动保健到心理调适，专家的讲解面面俱到，让大家对春季养生有了全新的认识和理解，也亲身感受到了中医养生的魅力。居民们纷纷表示这样的活动是真正贴合老百姓需求的特色服务项目，这次近距离体验到了中医文化的独特魅力，收获满满。

活动中，工行志愿者们现场耐心、仔细地解答客户的疑问，用通俗易懂的语言，为老年人讲解理财规划、存款保险等知识，帮助他们更好地管理自己的财富。在当今电信诈骗猖獗的时代，有效防范电信诈骗风险的课程显得尤为重要。工行志愿者们通过真实案例的剖析和防范技巧的传授，教老年人学会如何识别诈骗陷阱，守护自己的财产安全。

接下来，工行北京东铁匠营支行将始终践行“金融为民”的服务理念，把金融知识和健康理念带到广大群众中去，持续推出更多优质贴心的活动，满足客户多元化服务需求，拓展基础客户，提升服务客户能力，让金融服务更接地气、更有温度。