“真没想到这笔现金还能失而复得，多亏了咱们建行，服务太棒了”！5月22日，张先生带着一面锦旗到建行西安兴庆路支行下辖太元路支行，对员工唐文斌和主管王伟表示感谢。

5月21日，唐文斌在清理ATM机舱的纸屑时，意外发现了一个装有大量现金的农业银行取款袋，他环顾了四周，没有发现有客户的身影。为了保障客户资金安全，唐文斌第一时间将取款袋交给营运主管，并详细说明了情况，随后两人共同清点了现金，金额高达7700元。考虑到失主焦急的心情，两人决定封存现金，通过查看监控录像联系失主。就在此时，大堂经理接到一位客户的求助，称其在自助机丢失了一笔钱，王伟得知后，核对了客户信息，惊喜地发现这位客户正是取款袋的失主——张先生。

“不知道怎么感谢你们，”张先生激动地说道：“这笔钱对我太重要了，是我们家用来还债的。”面对张先生的感谢，唐文斌笑着说：“我是一名党员，也是建行的员工，拾金不昧是我们应该做的。”

平凡举动，彰显建行员工高度的职业素养和道德水准，也彰显了建行作为国有大型金融机构的良好形象。建行西安兴庆路支行将持续践行“客户至上”的服务理念，用行动诠释建行的温暖服务。（建行西安兴庆路支行下辖太元路支行）