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服务能力再获权威认可 慧择获评2023金鼎奖“年度卓越保险经纪公司”
2023-12-07       来源:第一财经网      编辑:z0011      

12月6日,由每日经济新闻主办的2023 中国金融发展论坛暨第14 届金鼎奖在北京召开,该论坛以“预见2024”为主题,汇聚行业智慧,共话中国经济高质量发展的金融担当,并同步揭晓年度大型金融行业奖项——第14届金鼎奖评选结果。其中,慧择保险经纪有限公司(以下简称“慧择”)凭借自身持续的创新能力和研发投入、为客户提供具有竞争优势的定制产品和服务解决方案,荣获“年度卓越保险经纪公司”奖。

慧择保险经纪(1).jpg

作为一家成立多年的互联网保险平台,截至2023年Q3,慧择累计投保客户已增至约912万,通过与全国100多家保险公司合作,为客户提供涵盖人寿险、年金险、健康险、意外险、旅游险、企业险等全险种的1000多款保险产品选择。同时,慧择联合保险公司和再保公司定制保险产品,打造了“达尔文”、“守卫者”、“金满意足”、“小淘气”等多个网红产品IP,形成自有的定制产品体系,同时为用户提供需求咨询、风险评估、方案定制、智能核保、保单保全、理赔协助等一站式保险服务。

当下保险消费主流群体正在大幅年轻化,慧择针对年轻保险消费群体的需求推出多款创新的产品与服务,致力于提供“年轻人的第一张长期险保单”。通过坚守“长期主义”战略,慧择长期险护城河持续稳固,2023年Q3期间,慧择长期险保费占总保费比例为90.9%,已连续16个季度占比超过九成。用户一旦购买了长期险,对平台连接和依赖长达数十年,从第一张个人保单到家庭保障,再到老年保障,不同生命阶段能够挖掘的保险需求值得想象。据慧择2023年Q3财报披露,从慧择Q3长期险投保客户来看,平均年龄仅有33.9岁,二线及以上城市占比67.5%。

立足现有客群和业务品质,慧择也进一步明确了自身的战略定位:“服务好成长中的中产家庭”。随着慧择持续占领年轻高客市场,客户粘性逐渐凸显。2023年Q3期内,慧择的长期险复购客户占比高达38%,同比提升5个百分点。截至今年8月底,长期险第13个月和第25个月年度累计继续率均高于95%,持续保持行业较高水平。

慧择控股董事长兼CEO马存军近期表示:未来,慧择将恪守客户第一的慧心,以定制化为产品设计思路,用心洞悉用户,继续为市场带来创新的产品,精准匹配客户健康、意外、养老、储蓄计划和财富传承需求,为行业创造客户与保司双赢的价值。

 
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