浦发银行天津分行关注特殊群体 增强金融服务获得感

为更好地践行“以?民为中心”的发展理念，持续推动金融知识普及宣传工作，切实维护金融消费者的合法权益，增强消费者的获得感、幸福感，浦发银行天津分行持续开展以“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”为主题的普及金融知识万里行宣传月活动。活动期间，浦发银行天津分行辖内39家齐行动全覆盖，取得了良好的社会反响。

共建结对聚合力，浦发银行辖属的多家网点与所坐落的街道社区的党群服务中心结对子，通过联合开展党群共建活动，扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，深入日常百姓人家，贴近群众生活，依靠自身行业优势，为社区百姓提供与日常生活中所需的金融产品和服务相关的问题解答。特别注意加强对居家老人、新市民等特殊群体的金融知识普及宣传工作，引导社区居民要通过正规金融机构理性选择适合与自身风险承受能力匹配的金融产品和服务，注重保护个人信息安全防范电信诈骗，如有金融诉求不能得到满足时应依法合规的进行理性维护权益。

银警深入合作，拦截多起电信网络诈骗案件，为人民群众挽回310万元资金，受到了社会好评。并以此为契机，与天津市滨海新区公安局开展联合宣教，通过“以案说险”直播的方式，向即将走进大学校园的莘莘学子普及远离非法“校园贷”，警惕不法分子在开学季实施的各类诈骗手段，如“刷单返利”“杀猪盘”。向即将走上社会找工作的毕业生普及常见案例，提高警惕：一些机构以帮助找工作为噱头，为急于找工作的毕业生贷款购买产品做销售代理，如不能快速完成销售将背负高额的贷款利息和滞纳金。同时，浦发银行工作人员还用发生在身边的真实案例，向老年朋友们普及了日常生活中，不明链接不点开，个人信息不泄露，转账之前要核实等防范电信诈骗的常识。

浦发银行通过多层次、多途径、多种形式的针对不同人群的专题宣传，进一步提升了广大人民群众金融服务的获得感。金融知识普及宣传工作，是一项长期、系统性的工作，浦发银行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动，不断提升大众金融知识素养，有效保护金融消费者权益，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。