提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境

浦发银行天津分行全面启动2023年普及金融知识万里行活动

为助力构建和谐金融消费环境，切实帮助消费者掌握金融常识、提升金融素养、稳定消费信心、防范金融风险，浦发银行天津分行积极响应“普及金融知识万里行”相关工作部署，在本市银行业协会的指导下，组织开展主题明确、形式多样的消费者权益保护活动。

6月1日活动启动日当天，浦发银行天津分行辖属39家经营网点围绕“强化金融教育，提升消费者金融素养”、“关注特殊群体，增强金融服务获得感”、“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”、“抵制‘代理投诉’，维护良好金融秩序”四大主题，利用宣传折页、互动式消保有奖知识问答、新媒体直播讲解金融知识、微信公众号“以案说险”风险提示等方式，在兼顾互动性、趣味性与传播性的基础上，为消费者提供全方位、立体化的金融知识学习平台。

线上线下齐发力 营造沉浸式宣传氛围

一是充分发挥网点宣传阵地作用，滚动播放主题标语，摆放宣传展板，持续提升社会公众对非法金融活动的认知，切实保障公民的财产安全。

二是布设“金融知识宣传教育专区”，结合当前时事热点，制作主题宣传折页供客户取阅，并利用客户的等候时间向其普及各类金融知识，营造了浓厚的学习宣传氛围。

三是积极延伸多元化宣传途径，助推学习培训、厅堂宣传、线上、线下宣传“四位一体”的有效融合。深入社区、企业和商圈开办面对面主题活动，同时开展线上宣传，进一步扩大宣传覆盖面，实现对不同人群的精准对接。

密切关注重点群体 增强金融服务获得感

根据未成年人、老年人、新市民等群体特点，积极探索新的宣传渠道和方式，以六一儿童节为契机，组织开展“普及金融知识，提高金融素养，浦发与你‘童’行”系列活动，精心挑选适合亲子阅读的金融知识教育科普读本及宣传手册，现场播放生动有趣的科普动画，并特别邀请 “面人儿赵”传人现场教授青少年捏面人儿，在活跃气氛的同时，进一步提高质效，获得了家长与孩子们的一致好评。

金融知识普及宣传活动是坚持“以人民为中心”发展思想的生动实践。下一步，浦发银行天津分行将继续践行金融工作的政治性、人民性和专业性，贯彻落实监管部门相关要求，建立公众金融知识普及教育长效机制，以形式多样、主题突出、注重实效的手段推进金融知识普及工作的常规化、规范化、体系化，为促进天津银行业健康发展和全市金融生态和谐稳定贡献力量。