10月14日上午，2018年联合国贸易便利化与电子业务中心(UN/CEFACT)秋季论坛在杭州开幕。来自全球40多个国家、地区的近200名标准化专家学者齐聚论坛，展开为期6天的交流。联合国欧洲经济委员会经济合作与贸易司司长LvonneHiguero女士、国家市场监管总局标准创新管理司副司长李玉冰出席开幕式并致辞，敦煌网诚信安全部及客户关系管理部副总裁王平先生受邀出席会议、同与会学者分享《卖家绩效管理》心得。
(图为UN/CEFACT开幕式现场 与会嘉宾致词)
此次论坛顺应当前经济全球化形势，聚焦六大主题、60多场国际标准化论坛，议题涉及跨境电子商务、区块链、物联网、供应链、运输和物流、可持续价值链、农业等诸多新兴和热点内容。与会专家共同分享以标准助推贸易便利化的做法和经验，为全球电子商务快速增长献计献策。
敦煌网诚信安全部及客户关系管理部副总裁王平先生与UN/CEFACT的国际专家、代表等人就跨境电子商务议题展开探讨，并发表主题为《Seller Performance Management》的英文演讲。重点剖析跨境出口电商发展历程、当前存在的问题，并介绍了敦煌网通过从卖家绩效指标、卖家绩效管理、卖家绩效数据三方面逐步搭建卖家绩效管理体系、分享敦煌网通过各维度的绩效管理指标建立的卖家综合评级模型、风险管理模型、用户体验改善模型的经验，旨在通过对卖家经营数据的管理，提升买家购物体验及平台核心竞争力。
(UN/CEFACT嘉宾合影 图右一为敦煌网诚信安全部及客户关系管理部副总裁王平)
跨境出口电商经历了从1.0到3.0的升级，从产品信息展示阶段逐步发展到在线服务的整合阶段。跨境出口电商业务规模不断扩大，但由于行业间、国家间信息的不同步，导致卖家管理标准的缺失。各平台经营模式虽然不尽相同，但对于卖家管理的需求是共同的。
目前敦煌网拥有190多万家累计注册供应商，在线产品数量超过1300万，累计注册买家超过1900万，我们通过卖家经营数据的管理， 帮助卖家更贴近市场、贴近客户，从而提升了卖家和敦煌网平台核心竞争力以及买家购物体验。在竞争愈加激烈的跨境出口领域，帮助中小企业快速了解交易规则、行业规律，赋能中小企业走向全球市场。
大数据必然是跨境电商发展的驱动力之一，敦煌网创始人兼CEO王树彤女士曾提出：全球范围内的贸易协作，数字技术、大数据将在整个贸易形态中发挥重要的作用。
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