“预付卡”是指发卡机构以盈利为目的，通过特定载体和形式发行的，可在特定机构购买商品或服务的预付凭证，常见如家乐福购物卡、美容美发卡等购物卡都是预付卡。 据统计， 20岁到50岁人群中，人均会员卡/储值卡在4-5张。在我国，经过短短十几年的发展，国内预付卡市场就行业保守评估，已经超过了10万亿元。预付卡可以为消费者提供便利，为商家维护客户回笼资金，这几年发展十分迅猛，但由于预付卡市场管理不规范，商家通过预付卡套路消费者的情况屡见不鲜。诸如，超偿付能力发卡成瘾，无理由拒不接受退卡甚至关门跑路等，实在让消费者“伤不起”。

    消费者屡屡被骗，“野蛮生长”引发信任危机

    消费者愿意预交款，无不是对商家的信任。商家理应珍惜和管好这些预存款。然而在实际生活中，预付卡由于相关管理不到位，商家不按约定和承诺提供服务，肆无忌惮吞噬卡内残值等现象屡禁不止，这些给消费者挖坑设套行为，大大的消耗着消费者对商家的信任。

    以上海为例，据统计，去年上海由预付卡引发的相关投诉达12106件，同比增加25.9%；涉及经营者3887家，其中关门跑路1864家，占比48%。2018年一季度相关投诉累计6417件，同比增加19.4%，关门跑路经营者数同比增加近30%。一些知名企业，如康骏、代官山、金钱豹等关门跑路或者经营不善歇业事件，在本行业甚至社会引起了恶劣影响。

     同时，预付卡经营者超发滥发的现象也日益普遍，风险隐患与日俱增。商家以“超低折扣”吸引消费者，原本简单的预付卡甚至变成融资工具。这些不仅对消费者造成了巨大的经济损失，甚至使许多消费者对预付卡市场失去了信心。在此种风气下，许多优质企业难以取得消费者信任，限制其发展，“劣币驱赶良币”的现象已隐然形成；而消费者们由于缺乏辨别能力，对预付卡只能持观望态度，不敢轻易购买。

    预付卡“野蛮生长”的时代应该结束了！如何能够保证预付卡顺利使用，为优质商家和消费者重新建立信任的“桥梁”呢？万集融合信息技术（北京）有限公司针对现在的预付卡市场形势，通过万集卡这一平台，以区块链等技术解决预付卡信任危机。

    万集卡挥刀不良商家，重建“预付卡”信任体系

    预付卡这种消费模式和群众的日常生活密切相关，任由其野蛮生长，即让消费者无辜受损失，也打击了优质商家的经营热情。除了各地政府立法、监管、消协等纷纷出招之外，作为国内最早、最大的专业预付卡商城——万集卡针对目前行业痛点，多种手段结合，有效的为商家和消费者构建出一个值得信任的预付卡平台。

    首先，针对商家的信誉问题，万集卡通过完善审查机制，用技术手段和人工核查相结合的方法为消费者筛选合格商家。万集卡作为第三方，通过技术手段对发卡商家进行审核，对其资质和商誉进行初步审查；在此基础上，万集卡还会再次进行人工核查。通过对商家的反复甄选，万集卡为消费者列出预付卡消费“白名单”，充分保证消费者利益。

    其次，通过区块链技术，对于已经完成核查的商家进行实时监控。万集卡在同商户建立电子合约后，将对消费者的每笔消费进行记录，避免出现商户和消费者互相扯皮的现象，更好的为商户和消费者解决纠纷；同时建立消费者和商家的互评机制，建立预付卡信用体系，此信用体系是由每一个参与者的信用评价构成的生态信用系统，很难篡改和造假，通过构建一个透明、高效、信任度高的预付卡商业社区，让消费者和商家的信誉情况清晰可见。

    此外，万集卡还解决了预付卡市场上存在的一些其他问题，比如余额管理困难，预付卡容易过期等。针对这些问题，万集卡推出了积分（包子）服务，并积极研发电子钱包功能，保证消费者可以充分使用手中的预付卡。消费者可以将不用的预付卡转化为积分（包子），兑换其他有用的预付卡；而电子钱包可以方便消费者了解预付卡的使用情况，避免超期浪费。

    目前万集卡通过前期不断的发展已经形成了一个基于“区块链”思维与技术设计的庞大商城体系支撑。这种利用“区块链”技术和思想的商城体系，通过“去中心化”将所签订的不同消费领域的商户流通性做大，不仅降低了交易风险，并且大幅度降低了交易成本，为预付卡市场的良好运行提供了保障。

    预付卡消费是一种对商家和消费者都有利的消费模式，但这样的双赢模式，必须有良好的机制保证其正常运行。作为预付费卡行业的先行者，万集卡引入区块链技术，为优质商家和消费者搭建信任平台，多措并举，彻底解决预付卡市场的痛点。