提升服务质量和效率，最大程度降低用户资金风险。日前，由凤凰金融网贷业务推出的“质量保障金计划”已达到1.3亿的市场量级，与其业务规模共同实现了双向增长。

据了解，凤凰金融的“质量保证金计划”是在其网贷业务独立运营后推出的。在该计划下完成的借贷交易，针对撮合成交的金额，由借款人或合作机构按照一定比例交付质量保障金，存于独立开设的银行账户，专款专用，只为平台上相关撮合交易提供质量保障服务。如出现质保计划范围内交易按期不能如约兑付的情境，质保计划会按照项目的约定将应付本金和收益支付给对应的投资人。

凤凰金融总裁张震表示，只有尊重金融风险，时刻将用户利益放在首位，才能真正收获用户认可。在制定“质量保障金计划”细节时，平台团队从多个方面进行了综合评估，并根据借款人不同的信用评级情况，来计提相应的保障金额。

某业内专家点评，一般情况下，网贷平台的逾期率不超过5%，而凤凰金融质量保障金的计提比例接近10%，这样制定是为了更大范围的覆盖逾期风险，尽可能保障投资用户的利益。

事实上，成立至今，凤凰金融始终注重用户的资金安全，平台坚决不设资金池，并通过互联网、大数据和云计算等技术，将人工智能与机器学习运用在了风控建设上，开发出了一整套科学的全生命周期风险管理体系，涵盖了前期风险因子萃取、中期量化信用模型评估和后期动态风险监测等。

此外，除了将智能与风控融合，凤凰金融也在其他方面做出了尝试与布局。有公开资料显示，目前凤凰金融正加速推进智能化战略，在智能投顾和智能资讯等领域均抢占了一席“高地”，由其自主研发的“凤鸣智能资讯”可并针对海量信息进行深度剖析和广度关联，客观评估出重大事件对金融市场的影响，使用户在投资过程中快速抓取到核心有用的内容。

据悉，在质量保障金持续增长的同时，凤凰金融平台的规模也在持续庞大。截至9月底，凤凰金融平台累计成交额突破530亿元，注册用户近470万人，累计为用户赚取的收益已超过26亿元。