8月8日21时19分,四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度，东经103.82度)发生7.0级地震，震源深度20千米。面对紧急的灾情，安心互联网保险高度重视，马上启动应急预案，开启绿色通道，为客户提供便捷快速的理赔服务，安排了4项举措。
1.24小时受理：拨打95303或登陆微信公众号“安心保险”，全天在线接受报案咨询；
2.主动寻访：全面发动公司员工、业务销售部门人员、相关合作机构等，根据承保信息，主动寻访客户，排查客户出险情况，对当地灾区受伤出险客户进行探访；
3.绿色通道：对灾区出险客户，开通绿色通道，简化理赔手续及理赔资料，例如根据官方发布的死亡人员名单，免除死亡证明材料；
4.取消限制：对灾区出险的客户，取消相关险种中关于医院性质等级的限制，取消自负自费项目和药品的限制。
目前，安心互联网保险工作人员目前正持续关注跟进灾区情况，根据客户出险情况即时提供优质便捷的理赔服务。客户如需帮助或有任何咨询，可登录“安心保险”微信公众号或拨打95303服务热线。
同时，安心互联网保险还公布了紧急理赔联系人名单，帮助客户理赔：
郭波光 18906351661
梅毅 18566033982
王飞 13828800404
胡夏 18038298337
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